通過量身定制、能調動積極性的即用型培訓為客戶提供更全面的服務。
威樂集團是世界領先的水循環、工業和住宅建筑市場高品質泵和水泵系統的供應商之一。
我們采訪了負責法國工業/EMO/水循環/加勒比海/圭亞那的銷售總監Nicolas Zennaro,了解他的銷售人員所面臨的挑戰,以及與麥古利國際的合作如何幫助他們從“產品銷售”轉向“價值銷售”。

客戶說到:
“在客戶的標準和組織發生重大變化的背景下進行培訓”
“非常好的體驗,使我能夠定位我需要改進的地方,并改變我對客戶拜訪的看法。”


挑戰
采購環境正在發生變化,因此有必要考慮一種特定的銷售方法,使威樂能夠在競爭中脫穎而出。此外,威樂還專注于在三個不同領域進行開發:設備,機載智能系統和數字工具的使用,相關服務(協助,維護,各種服務等):“一條龍服務”和“首選解決方案合作伙伴”

目標
銷售人員傾向于快速完成產品演示,并主觀臆測客戶的需求,有時甚至在他們真正表達需求之前。因此,這種培訓的理念是幫助銷售人員從“產品銷售”轉向“價值銷售”,使他們能夠使報價更加全面


方案
麥古利國際的方案以為期兩天的培訓課程的形式進行。為了盡可能銷售價值并滿足客戶的需求,必須考慮和整合以下三點。它們是構建我們此解決方案的結構性元素:確定需求和選定價值,量化和演示,請求確認